販売業者

販売業者の名称：ものがら
運営責任者：根來川 萌

所在地

〒606-8344
京都市左京区岡崎円勝寺町140 ポルト・ド・岡崎 106

連絡先

電話番号：075-751-6333
FAX番号：075-751-0587
電話受付時間：10：00～17：30 （定休日：月曜日を除く）
※受付時間外の場合は、メールにてお問い合わせください。
メールアドレス：info@monogara.jp
サイトURL：monogara.jp

商品の販売価格

各商品ページをご参照ください。

商品代金以外に必要な料金

・ご注文1回につき、別途送料がかかります。送料はお届け先の地域によって異なります。

　本州・四国・九州：1,500円（税込）
　北海道：2,000円（税込）
　沖縄：2,500円（税込）

・50,000円（税込）以上お買い上げの場合、送料は当店がご負担いたします。
※ 送料無料となる対象は、日本国内への配送に限らせていただきます。

・銀行振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。

支払方法

クレジットカード、銀行振込

支払期限

＜クレジットカード決済の場合＞
・商品ご注文時にお支払いが確定します。

＜銀行振込にてお支払いの場合＞
・ご注文から５日以内にお支払いください。お支払い先の情報は注文完了メールにてお知らせいたします。
・ご注文から５日を経過してお支払いがない場合は、メールにてご連絡いたしますが、ご回答・お支払いをいただけない場合は、ご注文から１週間を経過した時点でキャンセル扱いとさせていただきますので、ご了承ください。

お届け時期

・原則としてご注文受付後、1週間以内に発送いたします。

・銀行振込の場合、入金確認後から1週間以内に発送いたします。

・お届けまでに時間を要する場合には事前にご連絡いたします。

・店頭でも販売している都合上、万一の欠品してしまった場合は、ご連絡をさせていただき、お届け時期についてご相談させていただきます。

・お急ぎの場合は、必ず購入前にお問い合わせください。

・天候や交通状態が悪い場合や配送会社の都合により、商品のお届けが遅れる可能性がございます。

キャンセル・返品・交換

・お客様のご都合によるキャンセル、返品および交換には応じかねます。ご了承ください。

・ただし、ご注文と異なる商品が届いた場合や破損などの不良があった場合についてはお取りかえします。商品到着後1週間以内にメールまたは電話にてご連絡ください。

※ご連絡のない返品および交換は受け付けできませんので、ご注意ください。

※未使用品に限ります。

※工芸品は手作りである特性上、個体差があり、全く同じものがご用意できない場合がございますので、あらかじめご了承くださいませ。